京東今日發布致全體外賣騎手公開信稱，為了支持外賣騎手自由接單，保障大家的收入，京東推出以下緊急援助措施：
1、所有被競對平臺封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，確保收入不降；
2、加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；
3、所有騎手，如有對象，京東可以優先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入；
4、京東集團對兼職騎手永不強迫“二選一”，鼓勵大家在各平臺自由接單，保障收入最大化。
自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。京東集團已經成立緊急應對小組，本周一定會解決送餐速度問題。
