6日下午，有網友在社交平臺發文稱“12306崩了”，無法購買車票，還有網友稱“買票錢付完看不到購票記錄”。
6日15:40左右，中國鐵路12306多位官方客服回應中新經緯稱，“12306App平臺剛剛進行系統維護，現在已經陸續恢復，旅客可刷新頁面查詢。”
據中國鐵路，2025年鐵路春運自2025年1月14日開始，至2月22日結束，為期40天，春運首日火車票于2024年12月31日開始發售。2025年1月14日可購買除夕（1月28日）的火車票；2025年1月15日可購買大年初一（1月29日）的火車票。中新經緯查詢發現，目前6日最早可購買1月20日的火車票。
