在很多場合,不少媒體詢問赫徠負責人,為什么國產品牌中,赫徠是少有能夠做到媲美千元級的抗衰老體驗呢?當然這樣的問題想必不是一兩句能說的清楚的,就我所了解的抗衰老護膚品行業,絕對不是因為做對了一件事,或者單一的技術、工藝、成分、品質上有突出的創新所致!
不過赫徠團隊在很多公開場合強調過他們一個有意思的原料與品質管控原則!可以跟大家分享一下,這個原料和品質管控原則就是3個30%原料淘汰制。其原意是指在所有原料供應鏈當中挑選最優質的30%供應商合作,原料每一批次進貨進行全部檢查,以更高的品質標準淘汰30%,最后在原料生產后,可銷售料體根據品質標準仍然要淘汰30%,從整套流程優中選優!確保抗衰老體驗的絕對可靠、安全!
專業的抗衰老體驗必須從原料供應源頭開始
說到為什么要定這么一個奇葩的抗衰原料與品質管控標準,不得不說到目前行業現狀,目前市面上大多數原料供應其實是非常混亂的,因為原料供應大多采用抽檢,不會對所有原料進行逐一檢查,這就給了很大程度渾水摸魚的空間,很多供應商在原料上以次充好。而且原料在品質上很難進行有效分辨,不少供應商會用劣質原料替換高品質原料。
所以從供應商的挑選、原料的采購、最后生產多個環節里都會出現多個品質標準的對接人、對接流程,非常容易出現各種各樣的瑕疵、問題、甚至原料的質量問題。所以赫徠定下這條嚴苛的品質原則,并始終捍衛,這也給了每一瓶赫徠產品在日后的使用中有著非常不錯的抗衰老品質基礎!
無中生有,雞蛋中挑骨頭,倒逼提高品質標準!
30%、30%、30%的品質淘汰制在一開始的時候帶來了很多煩惱,由于采用的供應商本身的素質非常高,所有原料都是非常不錯的,品質很好,但是還要從當中挑選出30%進行淘汰,這在工廠和自己團隊工程師看來這是多么大的浪費?一開始都舍不得,并未完全執行該品質原則,但隨著趨于嚴格的執行,才發現30%、30%、30%品質原則的好處,雖然在既定標準下認為原料都非常好了,但是逼著你必須要淘汰30%的時候,就會去制定更嚴格的瑕疵標準。也就是無中生有,雞蛋里也要挑出骨頭來!很大程度上這就是在倒逼提高品質標準。
30%、30%、30%的品質淘汰制讓成分配方穩定性更好,雖然難以落實,很多人不能理解,但為了更高的品質,捍衛到底!所以在我看來,赫徠能夠做出媲美千元的抗衰體驗,其背后真的是各種挑戰,各種困難,這背后都是無法計算的成本。不過赫徠始終有一個經營觀點,堅持口碑傳播,不做廣告營銷、拒絕網紅和明星直播帶貨,與主流電動牙刷品牌將所有費用投入營銷不同!赫徠就是要拿出最好、最專業的產品體驗,通過口碑征服醫生、專業護理師以及用戶!所以赫徠將所有成本都投入研發、技術與工藝打磨、以及原料品質的管控成本上!決不在營銷上投入一分錢!
