“到2025年,甚至可能到2022年,全球每兩名奢侈品購買者中就將有一名是中國人。”近日,法國《回聲報》在名為《中國,奢侈品界的樂土》的報道中稱,全球奢侈品巨頭都看好中國的市場,并積極與電商合作加速數字化轉型。
天貓最新公布的數據也證明這一趨勢,2020年奢侈品品牌在天貓“平均每周開出一家品牌旗艦店”,2021年1-3月天貓奢侈品平臺LuxuryPavilion的銷售額同比增長159%,超去年全年增速。
2020年以來,天貓出現奢侈品品牌集中入駐潮,卡地亞Cartier、古馳Gucci、普拉達Prada、巴黎世家Balenciaga、阿瑪尼Armani等奢侈品大牌陸續開店,截至目前已有超200家品牌入駐天貓奢品。
今年開始,國際時尚大牌入駐腳步進一步加快。2月,開云集團旗下圣羅蘭官方入駐,獨家首發限量手袋;3月,發發奇FARFETCH正式開業,超3000個品牌海外直郵;隨后,梵克雅寶首次“觸電”選擇天貓,至此歷峰集團的核心品牌已悉數入駐。
去年,疫情下出境游幾乎停擺,全球奢侈品市場遭遇萎縮,但率先從疫情中恢復經濟增長的中國市場,成為了奢侈品品牌的“救命稻草”。貝恩在中國奢侈品市場研究報告中指出,2020全球奢侈品市場萎縮23%,而中國境內奢侈品消費逆勢上揚48%,到2025年中國有望成為全球最大的奢侈品市場,其中以天貓為代表的電商渠道將持續引領線上增長。
“押寶”天貓的確成為了奢侈品集團復蘇的重要一環。以卡地亞母公司歷峰集團為例,其截至2020年6月的第一季度銷售數據顯示,珠寶部門所有產品線和地區銷售均下降的情況下,中國市場同期銷售增長68%,其中,天貓卡地亞官方旗艦店的開幕是重要推動力。
據了解,2020年1月卡地亞開設天貓旗艦店,開幕當日就創造了銷售記錄——JusteunClou系列限量版黑色陶瓷手鐲開售1分鐘內即售罄。同時在天貓持續創新線上體驗,全平臺首創高級定制服務、舉辦全網首個線上直播高級珠寶展。
為適應市場變化與新消費習慣,全球奢侈品品牌過去一年加速在天貓布局與投入,包括全球首發新品、全球調貨稀缺貨品滿足天貓消費者需求等。
據了解,2020年天貓雙11期間,不少奢侈品品牌組織全球調貨、線下門店調貨保障境內的激增需求。今年1月,古馳、卡地亞、巴黎世家、博柏利等130多個品牌在天貓發布“中國年”新品。圣羅蘭2月入駐后不僅獨家首發新品,更將全球大面積斷貨、一包難求的“曼哈頓鱷魚壓紋肩背包”在天貓發售。
天貓也利用平臺數字化技術,為奢侈品品牌旗艦店配備AR試裝、3D店鋪展示、線上展覽、定制化服務等,讓品牌以更親民、更年輕的方式與線上消費者溝通。
去年底,天貓奢品上線互動游戲產品“云奢城”,吸引超過20個奢侈品品牌加入,用戶可一站式體驗IWC、積家、Chloé、Burberry、Alexander McQUEEN、Coach、GentleMonster等大牌的趣味VR 店鋪、3D 互動、AR 試戴等,以及 DIOR、雅詩蘭黛等美妝大牌的AR試妝。
此外,奢侈品品牌也通過天貓觸達新興人群、拓展潛在市場用戶。品牌通過天貓可一站觸達中國最豐富的消費群體,覆蓋更多門店尚未覆蓋到的區域。
