五大疑問
官方報道神秘“失蹤”
“天貓版牛欄”曾經貼出網站截圖，稱中國商務部網站新聞和中國駐荷蘭經濟商務參贊處的網站3月14日刊出 “荷蘭Nutrilon奶粉進駐天貓商城”的新聞。但近日這則新聞已經從上述兩個網站上消失。記者昨天打開商務部和中國駐荷蘭大使館經濟參贊處的網站，發現已經找不到這則報道，即使是天貓提供的鏈接，也是中國日報網站上的轉載。而在質疑網帖中，此事被認為是“互聯網推廣手段”，文章可以上線，但截完圖就得立刻刪掉。
對此，“Nutrilon諾優能”官方微博稱，報道確實有刊出，但因有宣傳天貓商城的嫌疑，因此該報道已刪除。
聲明落款是“達能香港”
原本天貓和達能的聯合聲明足以說明問題，但網友發現，在這份聲明后面，落款的兩家公司分別為“浙江天貓網絡有限公司”和“達能嬰幼兒營養品香港有限公司”，頓時讓不少人生疑。
達能集團在中國的分公司明明落戶于上海，為什么天貓的合作對象是來自香港？對于網友的疑問，“Nutrilon諾優能”官方微博回應稱，達能是一個全球性的跨國集團，Nutrilon在中國的進口業務是由達能香港負責。
但記者登錄達能集團的官方網站后發現，無法找到其香港公司的任何信息。在其公司分布版圖上，中國、泰國、新西蘭等均有明確標識，唯獨不見香港地區。記者在其網站中搜索“hongkong”，顯示搜索結果為0。因此，有網友建議，能否讓荷蘭官網出個聲明，以解除消費者疑惑。而對于這一問題，尚未得到“Nutrilon諾優能”的回應。
諾優能開罐有刺鼻異味
有媒體報道，接到消費者投訴稱，諾優能奶粉開罐后有一股刺鼻的氣味，而“荷蘭牛欄”就未發現此類問題。記者在“Nutrilon諾優能”官方微博上看到，留言反映此問題的消費者不在少數。
對此，“Nutrilon諾優能”回復表示，不少消費者提出罐中鋁膜上有一層奶粉，是因為生產工藝中產生靜電吸附，荷蘭本土Nutrilon同樣會有，因為是同樣的工廠生產。而氣味是由于快遞外包裝造成，目前已經改進。
奶粉配方是否“特供”中國
網帖質疑，荷蘭本土Nutrilon奶粉都使用同一個商標“Nutrilon”，而在中國卻有“諾優”和“諾優能”兩個產品名稱，且奶粉分級也有所不同，荷蘭本土牛欄2段適合6-10個月嬰兒，諾優能2段的適齡卻是6-12個月寶寶。因此，網帖懷疑，諾優能奶粉其實“特供”中國，就是中國一個企業在荷蘭訂制了一批奶粉，然后從荷蘭牛欄奶粉的控股方法國達能香港公司那里獲取了一張商標授權函進行銷售。
對此，“Nutrilon諾優能”官方微博回應稱，進行了階段調整以方便中國媽媽的選擇。而天貓方面則對“配方不同”的質疑回應稱，按照中國檢驗檢疫局規定，所有進口產品都必須符合中國國標，否則將在口岸直接銷毀。因此荷蘭工廠根據中國國標，將Nu－trilon諾優能2/3階段的部分配方元素含量進行調整，并在荷蘭完成生產后，出口至中國。而1階段由于配方符合中國國標，未做元素含量調整。
荷蘭官網只能鏈接中國
此外，通過“Nutrilon諾優能”的官方網站，可以直接鏈接到“荷蘭官網”，但這個官網除了一個可以回鏈到中國官網的鏈接“Nutrilon inChina”外，無法點擊其他內容，懷疑為山寨版。
對此，天貓稱，諾優能今年3月登錄中國市場后，設立了其中文官方網站，可以與荷蘭官網進行互鏈，從頁面的域名就可以看出，屬于荷蘭Nu－trilon諾優能官網。但荷蘭Nutrilon諾優能官網為了不影響對荷蘭消費者的用戶體驗，因此將該頁面設置為僅通過中國官網鏈接可見。任何在主域名上進行的操作都需由其域名擁有者完成，不存在任何造假可能。
