把握互聯經濟 引領智慧成長—— IBM 2012年全球CEO調研報告發布會 主會場
7月3日，IBM公司（NYSE：IBM）在北京舉行新聞發布會，正式推出《2012年IBM全球CEO調研 “中國洞察”》報告。該報告指出，雖然目前外部宏觀經濟環境仍然充滿不確定性，但互聯經濟的崛起仍然是對包括全球和中國企業最積極的因素之一。在互聯經濟時代，數字技術、社交媒體和移動技術的出現，極大地改變了企業跟員工、客戶和合作伙伴的交互方式。IBM建議中國企業通過運用新科技和新商業思維來把握互聯經濟，并通過“以價值體系激勵員工”、“以個性服務贏得客戶”、“以伙伴關系促進創新”三個方式，實現智慧的成長并持續創造價值。
IBM副總裁、大中華區全球企業咨詢服務部總經理 于雪莉
IBM副總裁、IBM全球企業咨詢服務事業部大中華區總經理于雪莉女士在主題演講中指出：“2012年是IBM成功并購普華永道咨詢業務的十年，也是IBM在向咨詢服務轉型的十年。十年來，IBM將前瞻的市場洞察和先進的信息技術緊密結合，與眾多行業企業一起攜手實現創新轉型，帶動市場發展，服務社會并創造價值。”
厚積薄發，橫空出世
早在上世紀90年代，IBM就已經深刻意識到，信息科技的創新終將引發商業模式的轉變，向具有高附加價值的服務轉型是提升企業未來競爭力不可或缺的成功關鍵。與此同時，企業還需要思考如何在新的經濟秩序下，創造新的商業價值。1996年，在收購普華永道咨詢服務之前，IBM就已經在全球成立了獨立的咨詢服務機構－—IBM全球服務部（IBM Global Service, IGS），為客戶提供包括業務咨詢、IT咨詢、服務外包和技術支持在內的各項咨詢服務。
2002年，IBM成功收購了普華永道的咨詢業務。同月，現任IBM董事長，時任IBM CEO彭明盛，首次向業界推出了“隨需應變的電子商務”的概念，闡述了企業需要致力于整合獨立的信息系統、建立基于電子商業模式的業務流程、迅速響應客戶需求以及開拓新市場的策略思想。而現任IBM CEO羅睿蘭，正是當時這一舉世矚目的并購項目的策劃者和執行者。十年來，IBM通過將高端咨詢業務與領先的科技服務能力相結合，走出了一條向服務轉型的成功之路。
作為全球信息科技行業的領先者，IBM對自身咨詢服務業務的定位非常明確：將自身的經營管理實踐與成熟的咨詢服務方法論相結合，構成新的咨詢產品與服務內容，從而協助更多的企業客戶達到創新商業價值、提升市場競爭力的目標。美國《經濟學人》雜志 在2003 年 6 月就曾指出，IBM 將企業管理咨詢服務納入 IT 科技，真正實現了為客戶提供完整的端到端解決方案服務。該雜志還贊譽 IBM 將引領硅谷科技公司走出衰退期，迎向新的趨勢——“科技與管理的整合應用”。
