戴爾服務部成立 原佩羅系統CEO成首任總裁

【風尚中國消息】3月24日消息，戴爾全新業務部門，戴爾服務部管理團隊今天首次同中國媒體見面,新部門由戴爾全球收購佩羅系統公司后組建而成。原佩羅系統公司總裁兼CEO彼得•阿特貝夫擔任新部門總裁。戴爾全球總裁邁克爾•戴爾也出席了今天的媒體見面會。

彼得•阿特貝夫

　　戴爾服務部中國團隊亮相

　　原佩羅系統公司總裁兼CEO彼得•阿特貝夫擔任新部門總裁，榮瑪贊(Ron Machan)任戴爾服務部高級副總裁、戴爾服務部亞太區大型企業及商業負責人，Kirk Williams任戴爾服務部副總裁、中國大型企業及商業負責人，周賓則出任戴爾服務部公共事業醫療保健業務中國負責人。

　　戴爾服務部由戴爾全球收購佩羅系統公司后組建而成，戴爾在中國收購了畢博中國咨詢業務。這兩家公司的管理田團隊也加入到戴爾服務部門。

　　戴爾服務部業務范圍

　　戴爾服務部包括支持服務，管理服務數據中心解決方案，基礎架構和軟件即服務、云服務、外包、應用服務、業務流程服務以及IT和業務咨詢。

　　教育行業和醫療行業是戴爾服務部的兩大重點項目。據戴爾服務部公共事業醫療保健業務中國負責人周賓介紹，戴爾積極推進在中國醫療行業的發展，具體表現在同當地數字化醫院的合作，把戴爾在業務上的經驗和優勢同中國當地衛生機構的用戶需求結合起來。

　　邁克爾•戴爾：中國市場潛力巨大 未來重心轉向服務方面

　　戴爾全球CEO邁克爾•戴爾也出席了今天的發布會，他表示，中國已經成為戴爾全球第二大市場，在上個季度，取得了營收增長81%的奇跡，這里是世界任何城市都無法企及的增長最快的市場。

　　戴爾在廈門有兩個工廠，累計向國內外輸送了約3000萬臺電腦。戴爾在中國服務了非常廣泛的用戶，邁克爾•戴爾稱，未來戴爾的重心將轉向服務方面，為客戶提供全方位的方案。

　　閔毅達：做服務注重產品質量、客戶滿意度和用戶重復購買力

　　戴爾全球副總裁及中華區總裁閔毅達對中國市場持樂觀態度，他表示，未來政府的刺激政策，將使行業受益增多。戴爾通過積極參與將獲得更多成功。目前，戴爾在中國有2500名員工，未來仍將進行擴展。人員擴張的速度，取決于戴爾進入二三級城市的拓展進度。

　　在關注發展速度的同時，閔毅達表達了戴爾對質量的關注，他說，戴爾關注客戶的滿意度、質量品質和重復購買力。只有在這三個方面做得好，才算真正做好戴爾的服務。

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