“身份證”對于我們每一個人來講都不陌生,它是每個人都必不可少的物品,也是我們最重要的身份證明文件。我們在日常生活中,通過身份證來辦理與自身相關的一系列的業務。
那么,保溫杯的“身份證”是什么?是我們理解的“保溫杯身份證明”嗎?
眾所周知,膳魔師作為家居行業下的杯品類的領軍者,多年來一直致力于將產品做到盡善盡美,同時也在為消費者帶去更良好的購物體驗不斷努力:在過去的七年中,膳魔師在國內銷售一直針對售后服務環節進行完善和優化,致力于給消費者更好的質保與售后服務體驗,但“享受消費質保與售后服務”不應僅針對在國內渠道購買產品的消費者。對于從跨境海淘產品的消費者,也理應享受膳魔師完整的質保權益;為此,膳魔師重磅上線“溫度℃are計劃,旨在更好地為消費者提供售后服務及保障,想要告訴消費者:關于你們的一切,膳魔師都CARE。
“我們不知道買來的產品到底是真是假”。在政府部門不斷加強市場管控、完善對應法律規定的今天,產品的真偽問題依然會成為消費者購買產品時的核心關注點。通過跨境海淘購買產品,真假無從查證,售后就更是無從談起。“我購買的產品是真的嗎?”“產品出現問題我應該找誰去呢?”這幾乎成為了每一個跨境海淘消費者的消費困境。膳魔師打造了專為跨境海淘消費者服務的“溫度℃ARE計劃”:為跨境海淘消費者提供一個官方的渠道來認證每一個產品的“身份”,完善整體的售后服務鏈路,更好的保障每一位消費者的權益。
膳魔師的溫度℃ARE計劃能夠為消費者帶來什么?我們從消費者核心關注的維度來提供優質的CARE——正品保障,售后服務,購買無憂:每一個膳魔師產品都將配有唯一的識別碼,消費者購買后通過掃碼進行產品的“身份認證”,一物一碼,同步加入膳魔師品牌溫度℃ARE計劃,享受從購買到售后與行貨一致的完整服務鏈路。對于每一位消費者來說,選擇膳魔師是對品牌的信賴,而膳魔師作為業內翹楚,也始終堅持以優質的產品和完善的服務回饋消費者。
膳魔師百年來作為高品質的大牌,堅決保障每一位用戶的權益,“溫度℃are計劃”的推出,讓無論從哪個渠道購入膳魔師產品的消費者都能享受到正品認證、售后服務等后續福利,做到真正意義上讓消費者購買無憂,也是膳魔師的責任與擔當。
目前膳魔師將在第一階段, 拓展膳魔師溫度℃are計劃到主要三家跨境平臺,未來將分階段延展服務到更多跨境平臺。
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