9月9日，茅臺天貓超級品牌日盛大開啟，活動當(dāng)天不僅53度飛天茅臺放量供應(yīng)，同時茅臺也在全國近千家門店開展線上線下互動，吸引眾多訪客，更有茅臺云商旗艦店正式落戶天貓，打造酒業(yè)新零售標(biāo)桿。
作為首個參加超級品牌日的白酒品牌，茅臺單日銷售額繼去年雙11之后再度破億，單日銷售總噸數(shù)相當(dāng)于9.5個水立方，創(chuàng)下酒類超級品牌日的新紀(jì)錄。
飛天茅臺放量供應(yīng)，引領(lǐng)線上線下深度融合
本次茅臺天貓超級品牌日，最令消費(fèi)者驚喜的是，不需加價就能買到“斷貨王”：53度飛天茅臺。茅臺天貓超級品牌日期間，53度飛天茅臺全天放量供應(yīng)30噸。伴隨著茅臺“鐵腕控價”，電商平臺直面覆蓋全國、直面消費(fèi)者，首次實(shí)現(xiàn)了茅臺酒線上線下同價。
此外，天貓充分利用阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，促使茅臺官方旗艦店和阿里風(fēng)控系統(tǒng)緊密對接，實(shí)現(xiàn)對具有黃牛囤貨倒賣特征的訂單的成功攔截，確保貨物真正賣給終端消費(fèi)者，完整地為交易鏈路保駕護(hù)航，讓借機(jī)抬價的“黃牛黨”無所遁形，真正保證了茅臺酒價格的穩(wěn)定。
此次茅臺天貓超級品牌日籌備期長達(dá)近2個月，通過與天貓的共同探索，茅臺首次嘗試了AR等新鮮玩法，同時在全國近千家門店開展線上線下互動，其中新客比例高達(dá)40%，這也標(biāo)志著在以天貓為代表的線上平臺和以茅臺為代表的白酒企業(yè)的通力合作下，酒類消費(fèi)線上習(xí)慣得以迅速培育，線上線下共融的新零售模式得到了消費(fèi)者認(rèn)可。
通過整合線上線下渠道，茅臺不僅統(tǒng)一了市場價格，保證了茅臺酒品類價格穩(wěn)定，同時也進(jìn)一步改變了消費(fèi)者的購買習(xí)慣，線上買酒成為更多人的選擇。而線上網(wǎng)購讓更多年輕人群體接觸到茅臺的同時，也讓這部分消費(fèi)的主力軍充分熟悉了茅臺的品牌、定位和魅力，為未來的市場占有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
可以預(yù)見的是，未來茅臺飛天酒“一瓶難求”將成為歷史，借助天貓平臺和大數(shù)據(jù)，茅臺酒將進(jìn)一步飛向千家萬戶，成為更受年輕人歡迎的“國酒”品牌。
全行業(yè)最嚴(yán)酒水準(zhǔn)入機(jī)制，重塑高端白酒品牌形象
此次茅臺天貓超級品牌日，為了讓消費(fèi)者在天貓平臺上放心買酒，天貓聯(lián)合茅臺出臺了全行業(yè)最嚴(yán)格的酒水準(zhǔn)入機(jī)制：今后對于茅臺品牌將會進(jìn)行嚴(yán)格的一級授權(quán)準(zhǔn)入機(jī)制，只有茅臺集團(tuán)授權(quán)的一級資質(zhì)商家才具備在淘寶及天貓的銷售資質(zhì)。此舉確保了酒廠直供消費(fèi)者，100%正品一手貨源，也不給任何商家摻假酒的可能，可以說從根源上解決了茅臺線上市場的假酒問題。
可以說，這一舉動不僅是天貓平臺高標(biāo)準(zhǔn)的自我約束，更是對高端酒類品牌形象的深度維護(hù)。天貓平臺嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，給了以茅臺為代表的高端酒類品牌管理渠道穩(wěn)定價格、規(guī)范市場、促進(jìn)銷量的信心，并最終獲取消費(fèi)者的充分信任。消費(fèi)者對于品牌官方旗艦店的信任，形成了品牌聲譽(yù)和平臺信任的良性互動，真正實(shí)現(xiàn)了品牌方、消費(fèi)者和平臺的多方共贏。
智慧布局，天貓助力茅臺云商開啟“新零售”范本
目前，酒水消費(fèi)的98.5%以上的市場份額仍集中在線下。但隨著年輕一代消費(fèi)群體的成長，線上購買酒水也逐漸成為新的趨勢。根據(jù)今年天貓和第一財(cái)經(jīng)合作的《中國人的酒杯——線上酒水消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，酒水線上消費(fèi)增長趨勢迅猛，根據(jù)保持著42%左右的年增長率，銷售額年增長率也高達(dá)40%。
作為老牌的酒業(yè)品牌，茅臺一直積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)線上平臺。2016年8月，貴州茅臺集團(tuán)宣布與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，并發(fā)布茅臺歷史上首次阿里巴巴專享“封壇酒”。目前，雙方已在云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、平臺品牌治理、營銷體系、支付金融、新零售等領(lǐng)域開展全面合作。
此次天貓超級品牌日當(dāng)天，茅臺云商旗艦店也正式落戶天貓，成為除茅臺官網(wǎng)外首個線上平臺，茅臺云商將攜手天貓，利用大數(shù)據(jù)打破原有供應(yīng)鏈路，重塑新零售交易鏈路。
對茅臺來說，與天貓的二度攜手除了是兩個行業(yè)領(lǐng)先者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢疊加之外，更看中的是阿里“大數(shù)據(jù)”寶藏。白酒行業(yè)在經(jīng)過了調(diào)整期之后，開始真正進(jìn)入精耕細(xì)作的階段，傾聽消費(fèi)者的聲音。茅臺超級品牌日新客占比達(dá)40%的數(shù)據(jù)也意味著，隨著消費(fèi)升級和消費(fèi)主力人群的變化，在電商和酒企的催化下，高端白酒的線上銷售屬性不強(qiáng)的時代已經(jīng)過去，消費(fèi)者的全渠道服務(wù)才是大勢所趨。
據(jù)貴州茅臺集團(tuán)電子商務(wù)股份有限公司董事長聶永介紹，“云商”與“電商”雖只有一字之差，卻體現(xiàn)了茅臺“新零售”布局的長遠(yuǎn)理念，云商模式旨在通過大數(shù)據(jù)持續(xù)賦能，實(shí)現(xiàn)線上線下的共通共融，而這一切都離不開天貓平臺對于品牌的深度賦能。
天貓平臺的強(qiáng)大的引流能力，幫助茅臺云商旗艦店充分整合線下專賣店和經(jīng)銷商貨品和營銷資源，為線上交易做后臺保障體系，實(shí)現(xiàn)線下經(jīng)銷商銷售渠道的拓展和新增量的達(dá)成。同時線上線下的深度互動，可以實(shí)現(xiàn)茅臺酒的就近配送，確保物流的時效性，進(jìn)一步提升客戶的下單體驗(yàn)。
而借助天貓大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)計(jì)算，茅臺云商將全面推進(jìn)智慧營銷，精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)人群，并實(shí)現(xiàn)線上線下銷售、配送、服務(wù)互動一體化，促進(jìn)云商平臺與傳統(tǒng)渠道的融合升級，開創(chuàng)“新營銷、新零售”的新格局。
正如天貓食品總經(jīng)理方外所分析的，“線上線下融合的趨勢已經(jīng)到來，天貓將用新零售的力量，帶動傳統(tǒng)的酒行業(yè)提升效率，增加客源，同時也為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”
未來，隨著新零售時代到來，天貓也將以繼續(xù)以天貓超級品牌日為節(jié)點(diǎn)，不斷為品牌賦能，通過提供包括流量、渠道、營銷等立體化服務(wù)，幫助品牌更好地提升其市場影響力和競爭力。
