如此明目張膽的抄襲,不僅在酒店業,而且在中國品牌發展史上也屬罕見!就在同一幢大樓,位于希岸上方的某酒店完全照搬希岸設計,堪稱克隆。7月4日,鉑濤集團旗下酒店品牌希岸發布了聲明信和海報,提出“為原創發聲”,一時間引起了行業內外廣泛關注。
希岸酒店(左)VS高仿酒店(右)
抄設計、抄思路……中端酒店的市場亂象
7月4日,希岸酒店CEO陸斯云發布了一封《致酒店人》聲明,稱無論他人怎樣模仿也做不成希岸,而且希岸還發布了一組“為原創發聲”的海報,拒絕抄襲。
#希岸為原創發聲#系列海報
據了解,不止希岸酒店,鉑濤旗下不少品牌也遇到了程度不等的抄襲。比如咖啡館文化主題酒店喆啡,“從LOGO到大堂設計到易耗品包裝”被某酒店全方位抄襲。
小的單體酒店“拿來主義”直接抄設計,大的酒店集團借鑒、追隨其品牌思路,一時間,市場上出現了多家疑似鉑濤旗下品牌的酒店,酒店業尤其是中端酒店山寨頻頻。
為何鉑濤旗下多個品牌成為被模仿對象?陸斯云透露:這緣起于鉑濤 “創變之路”的開啟。2013年,鉑濤打破酒店常規發展思路,不是從傳統的價格維度來區分品牌,而是率先采用“品牌先行”思路,相繼推出麗楓、喆啡、希岸等多個具有獨特價值訴求的酒店品牌, 大舉進軍中端酒店市場。
鉑濤集團首席品牌建構師、董事長、創始人鄭南雁這樣注解自己的品牌先行戰略:以前酒店品牌是作為產品代號推出的,先有產品,然后賦予品牌價值。鉑濤則是先找到消費者的細分族群,洞察他們的喜好,并形成與之對應的品牌價值訴求,然后圍繞品牌價值訴求建立產品結構。
這是對傳統的酒店品牌思維的顛覆。起初,業內人士并不看好鉑濤的“品牌先行”理念,質疑在中端酒店市場同時推出多個品牌的可行性。
時間證明了鉑濤“品牌先行”思路的成功。麗楓、喆啡、希岸等中端品牌均獲得了良好的發展,目前麗楓酒店在全國開業門店數250家,簽約酒店520家,麗楓以不到3年的驚人速度踏入行業前三;喆啡酒店開業近100家,簽約超300家;希岸酒店目前開業數已達60家,簽約數超180家;鉑濤中端品牌系列躋身中端酒店第一陣營。鉑濤中端的多品牌矩陣無疑已在酒店市場奠定了先發優勢與行業地位。
僅僅不到四年的時間,鉑濤實現了從被質疑到被抄襲的“逆襲”,也客觀上印證了鄭南雁“品牌先行”思路的預見性:80、90后成為主力消費人群,新時代的酒店消費在基本的住宿功能需求之上發生升級,消費者更傾向于選擇與自我情感與生活方式產生共振的品牌。
不怕模仿競爭,鉑濤引領多品牌先發優勢
在消費升級趨勢下,品牌視覺、設計創意等影響消費者體驗與選擇的品牌資產日益重要,原創品牌的規模越大,品牌若遭遇克隆或抄襲,品牌方可能受到的影響也越大。因此,各行各業越具有規模優勢的領導品牌也越來越重視品牌資產保護。王老吉的紅罐裝潢與廣告口號侵權訴訟,要求47億元賠償創下記錄;可口可樂與農夫山泉維權大戰,兩者經過漫長的訴訟維權過程,最終雖以農夫山泉更改包裝設計告終。
鉑濤同樣展現了酒店領導品牌的高度和姿態,他們表示,將支持希岸等旗下品牌發聲,保護原創品牌利益。
但是,除了抵制山寨外,對于品牌運營思路的模仿者,鉑濤旗下的品牌如何應對?
對此,鉑濤方面表示,他們不怕模仿者的競爭,因為“品牌先行”思路的基礎,是能否創造性以消費者內心需求和情感訴求為導向,旗下品牌洞察并提出了影響消費者心智的價值主張,這是集團的核心競爭力之一。如陸斯云所說,“希岸”不是一個簡單的LOGO,而是一個品牌,一個IP,沉淀了自身忠誠的粉絲。
而且,鉑濤擁有難以模仿的品牌發展的土壤與環境。鉑濤集團已經建立了完善的品牌創建平臺,把公司組織變成創業平臺,讓創業團隊和職業經理人以獨立公司的形式,負責品牌構想、客戶體驗及運營,集團層面為子品牌提供資金、開發資源、供應鏈、融貸渠道等完善的產業鏈,以及財務、人事體系等支持,同時,鉑濤的會員平臺與品牌創建平臺能實現人與資源的價值轉化。如此看來,這套“品牌先行”的生態系統,為其提供源源不斷的創新驅動力與競爭力。
鉑濤創造性打造兩大戰略平臺
今年5月10日,國務院批準設立了首個“中國品牌日”,為原創品牌發展開啟了全新時代。反觀酒店業,鉑濤對品牌的重視、在品牌運營方面的探索,以及展現出的未來價值潛力,也在影響著這個行業。“希望中國酒店業能夠在更加健康、更良性的生態下發展,大家共同將這個市場做大做強。”鄭南雁表示。