2月27日,杭州市向首汽約車杭州分公司頒發《網絡預約出租汽車許可證》,這也是杭州市首個網約車線下服務認證。這是繼2月8日北京市頒發《網絡預約出租汽車經營許可證》線上服務能力認證之后,地方主管部門對于首汽約車的線下服務能力的肯定。同時,首汽約車也成為了全國首家集齊線上服務能力認證、線下服務能力認證、駕駛員資格證、車輛運輸證等四個001號證的網約車企業。
同日,福州市頒發了首批網約車駕駛員證,首批通過考試的36人全部是首汽約車福州分公司的駕駛員,福州市001號司機是陳景彬,是個92年11月生。據介紹,福州市網約車駕駛員考試除去駕駛技術及當地旅游知識外,還涵蓋物理、化學知識考試,有一定難度。
2016年,交通運輸部等7部門出臺《網約車經營服務管理暫行辦法》,要求網約車平臺必須完成線上線下服務能力認定,各地方陸續出臺實施細則,要求“平臺持證經營,司機持證上崗,車輛持證載客”,讓整個網約車市場正式進入“有法可依”的時代。首汽約車為了響應國家相關政策法規,在各地《細則》出臺后均第一時間提交申請材料,積極配合有關部門的審核工作。于今年2月8日獲得北京市頒發的首個《網絡預約出租汽車經營許可證》,該證是線上服務能力認證,全國通用。
截至目前,首汽約車獲得的全國各地網約車行業首批從業資格證還包括:去年12月28日寧波市001、002號駕駛員證、今年1月16日北京市001-015號駕駛員證、2月6日無錫市頒發的全國首張車輛電子證以及2月15日蘇州市頒發的全國首張駕駛員電子證。
首汽約車工作人員表示,目前北京已經有1500多名司機參加并通過考試,通過率超過99%。首汽約車能夠在網約車新政實施后作到“人、車、平臺”全方位受到主管部門的肯定,與其規范的經營模式以及先進的管理水平是分不開的。自2015年9月上線網約車服務以來,首汽約車始終實行“企業自有車輛+聘用專職司機”模式,車輛全部都是中高檔車型,駕駛員全部都是從各地出租車行業行業中根據專業水平和乘客評價嚴格挑選出來的;不僅如此,首汽約車還對駕駛員實行完善的培訓和嚴格的考核:大到法律法規、職業道德,細到服務規范、英文會話,都要“周周開會、月月培訓”。首汽約車福州分公司以往采取第三方收費培訓;首汽約車相關工作人員表示,既已對福州市的網約車考試辦法充分理解,首汽約車福州分公司今后也將采取內部免費培訓機制。
據介紹,首汽約車現階段的主要任務還是加緊司機培訓,并根據各地地方管理規定組織司機參加考試及車輛審核,保證過渡期結束后,100%地做到“平臺持證經營,司機持證上崗,車輛持證載客”。首汽約車福州分公司的總經理也即將參加福州市第二批網約車駕駛員考試,他表示,雖然自己不需要也沒什么機會上路載客,但是作為管理者,他通過考證起到表率作用的同時,也可以了解到駕駛員同志考證中會遇到的困難,這樣才能想辦法幫助他們解決困難。