全球頂級電商都在深入線下，這是為什么？

阿榮

2016-09-22 16:25:31

來源：風尚中國

什么是電商？

我們可能需要重新思考一下關于“電商”的定義了。前不久，美國電商巨頭亞馬遜正式宣布進軍線下，將開設100家線下快閃實體店，探索新型的零售模式。事實上，這并不是亞馬遜的冒險之舉，更多案例表明，越來越多電商企業、電商平臺正在向線下滲透，包括國外的ebay和國內的YOHO!、聚美優品等。

圖說：亞馬遜首家線下實體書店，位于美國西雅圖華盛頓州立大學附近

這些電商企業的集體“接地氣”并非偶然，從多個角度都可以表明它們線下化是一種勢在必行的趨勢。

首先，搭建品牌形象

在國內做了10年潮流期刊的YOHO!集團曾在2008年就制定出了“媒體電商化”的大方針。至今，YOHO!的電商化道路可謂是十分火熱，圍繞電商元素，YOHO!推出了幾款垂直化產品，圍繞年輕人的YOHO!BUY有貨、定位于高端人群的YOHO!BLK和定位潮童的YOHO!KIDS。

圖說：2016年YO’HOOD全球潮流新品嘉年華現場人潮涌動

與此同時，YOHO!集團還積極布局線下，推出了YO’HOOD,把全球潮流元素集結在一起，混合以品牌展示、新品發布、演出、市集和藝術展的大型線下潮流嘉年華。至今YO’HOOD全球潮流盛會已經舉辦了3屆，而第四屆也在9月中旬在上海世博展覽中心開幕，YO’HOOD現場邀請150家全球頂級潮牌參會，其中包括HOOD BY AIR、HUMAN MADE、JOYRICH等，活動吸引了全球各地超過5萬的潮人聚集，微博話題的討論超過了5.7億。

對于潮牌愛好者而言，這場嘉年華活動絕不僅是一場線下潮人Party，同時也能觀摩各家品牌的新品、了解品牌的背后的故事以及未來發展趨勢；甚至還能直接與國際品牌主理人、明星藝人交流潮流文化、洽談合作。

圖說：YO’HOOD現場五月天阿信的潮牌STAYREAL展廳門口排滿人群

集結這些大牌、明星設計師，對于YOHO!而言是一件有著不小開銷的事情。但是他們還是堅持做到了第四年，這又是為何？事實上，這樣的線下活動有助于幫助強化他們“引領潮流趨勢”的品牌形象，穩固YOHO!在潮流愛好者們心中的地位。

其次，將O2O戰略落地

過去這兩年，幾乎每一個互聯網從業者都在喊著“O2O戰略”，而他們大多忽略了其中的一個“O”，即“Off line”。互聯網的泡沫在鼓吹所有的企業盡可能地朝著“輕盈”的地方發展，這樣才能把企業的估值盡可能地拉高。但事實上，用戶真正地存在是需要線下場景的。也就是說，只有在線下，用戶的交互才是“百無禁忌”的，也是更加自由的。

圖說：觀眾通過VANS的互動贏取禮物，并親自DIY屬于自己的球鞋

正是出于這樣的考慮，YOHO!集團每年都要舉辦YO’HOOD全球潮流盛會，把自己的用戶和粉絲號召到現場來，滿足他們不同的交互需求。除此之外，在本屆YO'HOOD上，前來觀展的潮流消費者們通過下載YOHO!BUY有貨最新APP，在現場通過手機購買所需一切喜歡的商品，無需現金交易、無需購物袋，商品可在第一時間寄送到消費者手中。這不失是一次線下反哺線上的最好實踐，同時也是將線上、線下聯動，打造“潮流生態圈”的一種完整模式。

第三，綁定粉絲

如今，越來越多的明星潮牌出現，品牌需要更多能和線下的用戶接觸、互動的機會，從而增強用戶對于品牌的認同度和黏性。在為期三天的YO'HOOD現場，包括MADNESS by余文樂、OVKLAB by吳建豪、SMG by林俊杰、STAYREAL by五月天阿信及不二良、SUBCREW by李燦森、IHUBB by莫文蔚、IMPERIAL TAELS by王陽明等，紛紛攜他們的潮流品牌亮相現場，與粉絲們零距離互動。

圖說：林俊杰和NIGO在合作的TIME MACHINE 主題展廳與粉絲互動

在去年推出的YOHOPE新銳設計師孵化平臺上，香港填詞人黃偉文通過與YOHO!的合作，實現了自己的潮牌YYYHOOD。而有些明星品牌之間為活動推出聯名款、限量款，或是直接深度合作主題展覽，比如日本潮流大師NIGO?和林俊杰就在YO’HOOD上推出了80年代“TIME MACHINE”的主題展。余文樂的MADNESS則在活動中推出限量款TEE，受到歌迷的排隊瘋搶。明星通過自身的超級IP影響力在品牌上得到粉絲追捧，獲得品牌的成功；反過來，品牌運營得當的藝人也能擴展受眾群，延伸自身的工作領域。

圖說：黃偉文在YYYOHOOD品牌展位，為粉絲推薦新品

第四，體驗式營銷

消費者需求發生了變化！這是電商開始布局線下門店、線下活動的最大動力。據悉，YOHO!明年也將在南京開設第一家線下體驗店，并將其定位為“城市潮流中心”，融合了品牌、咖啡、life house、展覽等內容，這將是YOHO!線下布局的又一次全新嘗試。

圖說：YOHO!代言人余文樂在自己的品牌MADNESS展位與粉絲合照

如今，越來越多的品牌發現，線上的獲客成本正在居高不下，而且越來越難以獲得。通過線下有影響力的活動，品牌可以獲得一些增量用戶，盡管他們并不是以“爆發式”的狀態增長，但也不失為一種獲客途徑。另外，線上的單品也在更加同質化發展，相互抄襲也屢見不鮮，而線下的體驗式營銷還有大量可以創新和挖掘的空間。這是電商企業進行角力的動機之一。

未來的電商和零售業，如果只是強調同質化的產品競爭已經越來越乏善可陳，只有那些擁有一流用戶體驗和場景構建能力的企業才能幸存。在這種大趨勢下，電商企業、電商平臺從線上的神壇走到線下也顯得情有可原。