消費(fèi)者從十年前的淘豐富，到五年前的淘便宜，再到現(xiàn)在的淘品質(zhì)。
隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，電子商務(wù)也在不斷發(fā)展變化。
這些年，珀萊雅在電子商務(wù)方面的動(dòng)作也不少，之前在天貓等平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，這段時(shí)間他們?cè)诖罅Πl(fā)展“珀萊雅健康微商”。微商與電商不同，電商是做貨的生意，以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系，是以人為中心。
圖說(shuō)：珀萊雅健康微商產(chǎn)品——珀萊雅海洋深補(bǔ)水修護(hù)面膜
以前，企業(yè)講究的是得渠道者得天下，而未來(lái)則是得用戶(hù)者得天下。微商正是切中“80后”、“90后”樂(lè)于分享的特點(diǎn)，企業(yè)把這些人發(fā)展成微商，帶來(lái)的不只是銷(xiāo)售，更是品牌建設(shè)。這種方式也讓現(xiàn)在的手機(jī)族群更容易接受。
在認(rèn)清微商的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)到微商這種以社交圈子為基礎(chǔ)的商業(yè)模式，一定是主流商業(yè)未來(lái)不能忽視的一個(gè)渠道后，珀萊雅CEO方玉友在接受《錢(qián)江晚報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“如果假劣產(chǎn)品一直占據(jù)這個(gè)渠道，這個(gè)行業(yè)很快就會(huì)崩盤(pán)，而大品牌進(jìn)入，會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)生態(tài)起到一個(gè)質(zhì)的提升。” 珀萊雅以自己多年的行業(yè)積淀，可以從產(chǎn)品、制度、模式、渠道等多個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范，對(duì)保證整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展起到領(lǐng)航者的作用。
圖說(shuō)：珀萊雅CEO方玉友
當(dāng)然，化妝品還是一種心理消費(fèi)品，消費(fèi)者仍然需要體驗(yàn)，聞一聞它的香味、用手摸到它的設(shè)計(jì)，這一點(diǎn)，對(duì)于像珀萊雅這樣有線下實(shí)體店的品牌，也更能增加消費(fèi)者的信賴(lài)感。而通過(guò)微商的“熟人經(jīng)濟(jì)”，對(duì)消費(fèi)者需求及痛點(diǎn)，企業(yè)的反應(yīng)也將更迅速。
微商就像螞蟻搬大象，看似笑料，卻不吭不響的抬了起來(lái)。2015年的微商，將是不同尋常的一年，微商的生態(tài)，也將致力重生。微商能否成為電商顛覆者還有太多不確定性，但是可以確定的是，2015年的微商，一定有更多的發(fā)展和成長(zhǎng)機(jī)遇。
