1月2日，韓國著名護膚及彩妝品牌謎尚香港地區20家專賣店全線停業，此消息傳出后，立刻受到各方關注。對此謎尚韓國總部高度重視，并做出回應，稱此事件源于代理商個人原因，事先并未與謎尚品牌提前聯絡，導致事發突然，引起大家關注。
謎尚是韓國三大化妝品集團之一ABLE C&C株式會社旗下最主力品牌， 2000年1月謎尚品牌誕生于女性門戶網站BeautyNet，2002年4月第一家實體專賣店在韓國開業，2004年底進駐香港，目前已有20家分店。作為韓國的上市公司，截至目前為止謎尚在日本、美國、中國內地、新加坡、臺灣、泰國、越南等20多個國家及地區都設有專賣店。
謎尚是內地的BB霜始祖品牌，據謎尚公司人員透露，該品牌2014年天貓雙十一的銷售額登上了天貓化妝品的銷量榜首，其中風靡全球的紅BB，當天賣出5萬多支。2013年全球紅BB銷量3000萬支，2014年已經達到4000萬支，相當于提升了30%的銷量。
除了產品銷量上的表現，謎尚全球的門店數每年也在不斷增加。近年來為了更好的服務會員，服務謎尚的粉絲們，從2015年起，謎尚中國開始重心傾向O2O的服務模式，既強化門店的服務，提供多種豐富多彩的會員活動，同時更開始著手提升會員彩妝培訓、皮膚護理培訓等內容，凡是謎尚的會員，皆能享受多種有趣的活動，使她們既獲得外表的改變，也獲得內心的改變。
作為最早進入中國市場的韓妝品牌謎尚來說，一貫的風格便是低調踏實的做產品，盡量減少中間渠道流通帶來的成本，轉而將此成本和費用直接回饋給謎尚會員。謎尚中國總經理說：“雖然謎尚一直走的不快，但是我們不能否認，謎尚這些年根基扎的非常穩固，歷年來的謎尚銷量中，會員的貢獻占比達到了65%，而且回購率很高。”
此次香港關店事件，謎尚總部得知后也十分吃驚，因為事先沒有接到香港代理商的任何通知，事后也一直無法聯系上該代理商。并且也為該代理商的母公司因主業務石油產業受創導致破產的事情表示遺憾。事實上，謎尚香港的業務每年都在增長，并且一直屬于港韓系品牌中的領先品牌，為了繼續謎尚香港的業務，韓國總部業已開始著手尋找新的謎尚香港、澳門代理商，并盡快恢復香港業務的全面運營。
