Tom Ford 表示：「我認為品牌需要先建立穩固的零售基礎,才能推出網上精品購物服務，這過程必須悉心籌劃;我們現在經營的98個零售點遍布全球，無疑是最好時機，而網上商店發售的精品同樣是手工精心制造，并提供一流的服務，有如實體專門店的延伸?！?
新網站的設計兼顧當今非常普遍的流動上網趨勢，并自動配合使用者的流動上網裝置，提供一流網上精品購物體驗；網站啟用之初暫時提供英文版，并且僅提供美國國內送遞服務；品牌計劃未來將網購服務拓展至更多外地市場，網站也將會提供更多語言版本。
Tom Ford 續稱：「TOM FORD 品牌自2005年創立至今，零售營業額已增長至近十億美元水平，網上商店將會開辟全新的營業平臺，為品牌未來增長注入新動力?！?
全新 TOMFORD.com 網站設計蘊含 TOM FORD 美學精髓，媲美電影制作水平的產品影像、簡潔流麗的版面設計以及精挑細選的短片錄像，帶來豐富悅目的視覺體驗。 網上商店鏈接設計簡潔流暢,購物過程簡單便捷；網站同時將會發售網上商店獨家精品，如為慶祝網站首次啟用而獨家發售品牌全新香氛系列 TOM FORD Velvet Orchid。
值得留意的禮遇服務包括免費送貨及退貨、曼克頓區范圍內即日送貨、以及讓顧客實時網上查詢心儀商品在美國國內 TOM FORD 專門店的有無供貨的狀況等；顧客未來可以網上訂購商品后，于指定零售點提貨。
